Le centre a des fonctions d'écoute, de premier accueil et de soutien.
Les services pour toutes les femmes en difficulté sont gratuits.

Le centre met à disposition de toutes les femmes:

• ligne téléphonique d'écoute;
• entretiens personnels;
• informations juridiques;
• conseils psychologiques;
• accueil temporaire de femmes et de mineurs en cas de nécessité de s'éloigner de leur domicile;
• centre de documentation;
• soutien dans la recherche de maisons, de travail et de services concernant les enfants;
• élaboration de projet pour sortir de la violence;
• gestion de groupe d'aide réciproque;
• formation des opérateurs du secteur.