Durante le visite, il paziente è libero di comunicare con il medico senza paura che riveli le informazioni.
Il medico ha l'obbligo di mantenere assoluta riservatezza su tutto quanto vede, sente o conosce riguardo il paziente e la sua famiglia. Il paziente ha il diritto fondamentale di essere informato sulle proprie condizioni di salute.
Le medicine prescritte dal medico curante, con apposita ricetta, sono fornite dalle farmacie.
Alcuni medicinali appartengono alla categoria dei "salva-vita" e sono gratuiti, alcuni prevedono un contributo (ticket).
Nelle farmacie è possibile acquistare i "farmaci da banco", cioè tutti i medicinali per cui non serve la ricetta e che occorre pagare interamente (ad esempio, per la cura della tosse o del mal di testa).
